央视《感受中国制造》第一站走进海尔空调

进入2017年，“中国制造2025”步入攻坚期，中国制造自主品牌提升取得了阶段性成果，踊跃出一批先行者。2月11日，央视财经首播《感受中国制造》系列节目，聚焦制造业供给侧结构性转型升级成果。节目第一站，央视记者走进海尔互联工厂，探究具有海尔特色的智能制造、个性化定制等供给侧结构性改革举措的新进展。据了解，这是海尔在国际上获得全球互联空调销量第一后，央视将镜头聚焦海尔，对其智能成果进行的深度报道。

目前，海尔空调行业首创互联工厂模式，并累计投产郑州、胶州、西海岸新区三大空调互联工厂，优化了用户、需求和供给等要素配置，实现了大规模个性化定制和柔性制造。以个性化定制为例，央视采访中，用户小徐在海尔定制网站上发布的一条适用于婴儿的无声空调需求，很快得到了海尔空调互联工厂的回应。针对小徐的需求，海尔互联工厂给他匹配了最新的有风无声离子送风技术，诞生了一个成熟的个性化定制创意。

据了解，在海尔众创汇定制平台上，用户可以提出自己的创意，并与所有其他用户进行交互，也可以和设计资源交互，同时将它放在线上平台，由全球的设计师或者发起跨界合作完成设计，最终由海尔来实现专业化的生产。

在海尔空调互联工厂，类似这样的即供即需个性化定制模式已形成规模化生产。不仅如此，海尔智能空调互联工厂不是简单的机器换人，而是一个全产业的智能生态系统。在互联工厂大数据中心，经过全样本数据分析，互联的设备在同一标准下会形成一条完整的生产监控曲线，精准定位到每个生产环节，避免了环节间的“误差叠加”，实现高精度用户需求下的高效率生产、柔性制造和个性化定制。

除此之外，海尔互联工厂的智能大数据交互应用还延伸到了用户端。海尔互联工厂给售出的每台空调安装了智能模块，与海量用户实现了实时互联。在大数据智能交互基础上，近年来海尔诞生了智能自清洁、智能仿生人、自然风和离子送风等一系列颠覆性技术成果。基于用户交互产生的500亿智能大数据，海尔开发了安装、绑定、故障、功能使用、空气质量等五张空调大数据地图，得以精准获取用户需求，促进产品紧跟需求迭代，以高质量差异化产品推动消费升级。

国家信息中心发布的最新数据显示，2016年国内智能空调市场份额占总量比例已达19.2%，其中海尔智能空调以超半数份额连续3年稳居行业第一。业内人士分析，海尔空调互联工厂柔性制造、个性化定制模式走在了国内智能空调行业前列，对于国内家电企业甚至整个制造业供给侧结构性改革具有借鉴意义。