1月10日,世界权威市场调查机构欧睿国际(Euromonitor)正式签署发布的2016年全球大型家用电器调查数据报告显示:海尔大型家用电器品牌零售量占全球的10.3%,连续8年蝉联全球第一。业内专家对此表示,随着以海尔为代表的中国白电企业在全球范围内市场份额的快速增长,全球白电产业的主导权已经完成交接,白电已经进入海尔主导时间。纵观2016年海尔的发展可以发现,有5驾马车正在带领着全球家电行业的前进步伐。
发明原创家电 引领中国家电走向世界
在过去,中国家电市场群雄逐鹿,拼争中占据主导位置的是日本和欧美的企业,而中国家电业走过三十多年的风雨历程,已经开始了从大到强的转变,越来越多的中国家电品牌不断冲向世界,中国家电行业不断涌现出独步天下的技术,中国顶尖的家电品牌不断地用产品输出着中国文化,输出着中国的“工匠精神”,而这其中海尔无疑是领袖。当同行只是满足于生产、制造产品,通过简单的模仿借鉴推动产品升级,海尔却从一开始就确立了颠覆、重新发明家电产品,通过漫长的原创匠心推动产品迭代。
2016年,海尔持续颠覆,发明原创多款产品和技术,填补行业空白的同时,实现全面引领。比如,压缩机是制冷家电的“心脏”,无论冰箱、空调、酒柜制冷、制热系统都通过压缩机。海尔无压机固态制冷酒柜,首创固态制冷技术,整机无运动部件,实现了颠覆引领。此外,“几乎不用水”的净水洗洗衣机基于“一桶洗”的原理做到水循环利用,实现节水70%,成为全球节水技术分水岭;帝樽四代空调,首创6项专利自清洁技术,室内机室外机都能自清洁,保证室内空气健康的同时让空调保持高效运行等等,海尔用一款款原创产品引领着全球家电的创新进程。
互联互通 物联网时代智慧家庭的引领者
如果说此前的“智能家居”概念是停留在口号层面电话,那么2016年的家电产业则迎来了实实在在的互联网升级态势。海尔作为物联网时代智慧家庭的引领者,从14年就开始探索互联互通平台的搭建,率先构建起全球首个全开放、全个性、全交互的U+智慧生活开放平台,有效解决了智能家居产品的互联互通困扰。
2016年,海尔智慧家庭战略继续发酵,推出了全球首个多入口、全场景的智慧家庭操作系统UHomeOS,基于U+云平台、大数据以及U+大脑,以海尔智慧家电为载体,通过底层及应用层协议打通,以及4U接口开放,不仅实现网器与网器的互联互通,而且实现了人与网器、网器与外部资源的互联互通、无缝对接。目前,海尔已经构建起智慧厨房、浴室、客厅等5大智慧生活场景,实现了智慧场景的互联互通。
比如,在智慧厨房内,海尔馨厨互联网冰箱能够联动厨房内的烤箱、洗碗机等,为用户提供智能化的厨房解决方案。做饭的时候,还可以把喜欢看的电视节目接到冰箱上,边做饭边看电视,如果有朋友来敲门,冰箱的显示屏还可立即切换到门禁可视系统,当冰箱中的食材不足时,可以在冰箱的屏幕上点击一键购买;而当厨房出现漏气漏水时,监测系统会自动将信息推送到手机上进行提醒,并自动关阀。
8大互联工厂投产 实现产消合一
互联网时代对企业最大的压力就是一定要满足用户的需求。企业应从大规模制造变成大规模定制,而大规模定制在海尔的表现就是互联工厂。10月27日,海尔第8大互联工厂在青岛西海岸新区中德生态园正式投产,至此,海尔已经建成了包含空调、洗衣机、冰箱在内的多产品线互联工厂,完成了由大规模制造向大规模定制的转变,并将用户、研发资源、供应商和创客整合到一个共创共赢生态圈中,迅速响应用户的个性化需求。从原来为库存生产转变成为用户个性化而创造,让他们从“消费者”变成生产和消费合一的“产消者”。
不仅如此,海尔还将互联工厂简化、软化、云化,推出中国版工业互联网平台COSMO,通过这个平台企业可以直接复制海尔互联工厂成果,减少试错成本,实现快速转型。同时,在平台上,不同类型的企业可快速匹配智能制造解决方案,实现企业全流程互联互通,更好把握终端用户需求,实现无缝化、透明化、可视化的最佳体验。此外,海尔还牵头成立了行业第一家工业智能研究院以及全球首个智能制造创新联盟,向整个行业输出制造的标准和模式。
1个隐形互联工厂与全球10大研发中心
颠覆性爆品频频推出的背后必然有一套颠覆性的产品创生体系。海尔一直坚持“世界就是我的研发部”,利用全球的资源为用户提供最佳解决方案。一方面海尔搭建起开放创新平台HOPE,致力于打造全球最大的创新生态系统和全流程创新交互社区。另一方面还在全球建立起中国、美国、亚洲、欧洲、澳洲等十大研发中心,每个研发中心都是一个连接器和放大器,可以和当地的创新伙伴合作,形成了一个遍布全球的网络,孕育出一个个全球领先的产品。
全球用户的潜在消费需求被发现后,会迅速在HOPE平台上集中,并实时与在德国纽伦堡、美国埃文斯维尔等地的十大研发中心所连接的顶级资源零距离交互,最终筛选出切实可行的解决方案。在海尔的研发体系中,用户可以随时随地参与到创新过程中,从产品创意的产生、创意的确认、产品的开发、全球一流资源的整合到产品的上市,整个过程都是对用户开放的,也就是说,用户可以选择创意、技术和产品,用户不投赞成票的产品压根儿没有面市的机会,而这也是海尔不是单纯的“造家电”而是“发明家电”的主要原因。
从四入太空的航天冰箱到无压缩酒柜、几乎不用水的洗涤技术,海尔正在将用户的需求、创意转化成可以应用的技术,然后通过实体互联工厂制造出层出不穷的爆品。而43项国标标准、14次国家科技进步奖,领先对手3倍的专利授权,专利运营收入超过对手180倍……这些数据也鲜明地表达了海尔创新发展的力量。
6大品牌实现全球化布局
2008年国际金融危机爆发以来,世界经济格局孕育着重大变化,经济全球化、区域一体化、全球价值链革命正在成为不可逆转的大趋势。在巨大的市场机遇下,很多企业卯足了劲要“走出去”,但是国内外市场之间存在较大的文化和生活方式差异,导致消费趋势难以完全趋同。作为最早走出国门的企业之一,海尔一直始终坚持实践在海外市场本土化研发、本土化制造、本土化营销的“三位一体”的运营模式。而今年随着美国传统家电巨头GEA加入到海尔大家庭中来,海尔已经形成了以海尔、卡萨帝、GEA、斐雪派克、AQUA、统帅6大品牌为核心的全球化品牌体系,辐射范围覆盖全球5大洲。
数据显示,2016年海尔海外营业额44.5亿美元,近10年复合增长率22%,海尔家电已经销往全球160多个国家和地区。在欧洲,海尔进入了前15大连锁渠道和其他零售店,海尔冰箱成为全球唯一获得德国VDE-QTM质量认证的冰箱品牌;在澳洲,海尔滚筒洗衣机上市18个月内,以22%的市场份额位居行业第一;在非洲,海尔冷柜在尼日利亚市场连续11年市场份额位列首位;在美洲,自从1999年就进入美国以来,海尔在过去的十几年中销售额增长了15倍,明显高于美国当地市场平均增速。从“产品走出去”到 “企业走进去”,海尔的足迹已经走遍五大洲,完成了从中国名牌到世界品牌的晋级,代表“中国制造”发出了“世界声音”。
当前,全球家电格局不断发生变化,日系企业的持续衰微,欧美白电企业和日系企业的全球市场份额不断下滑,在全球的影响力也持续减弱。事实上,作为全球最大的家电制造基地与消费市场,中国已经成为推动智能家电发展的最主要力量。而在此情况下,海尔作为全球8连冠的得主将成为全球白电产业发展的主导者,领导中国企业稳住领先地位。
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