外企高管,学者气质,精英人士……这是初见赵汝腾时对他留下的深刻印象。他曾经在在朗讯科技、大富科技、百灵科技等科技公司任职,享受过安逸的外企和高管工作。尽管有着这样令人羡慕的工作和生活,然而在赵汝腾的心中仍然有着强烈的冲动,尤其过了不惑之年做了父亲后,这种冲动更加强烈。赵汝腾说“个人经过十几年的技术、管理、市场、品牌等方面经验的沉淀,是时候该做点更有价值的事情了;过去常说学而优则仕,而今社会多元化发展,创业是一条不错的实现个人价值和社区价值的道路。”
2013年春节前后三个月,有三件事情深深触动了赵汝腾。岳父在老家独居,出现了脑溢血,幸亏邻居发现的及时,得到及时救治;然而去救他岳父的一位独居邻居却在一周之后在家中突发脑溢血去世了,当地儿子在北京工作;二个月之后,一位独居的亲戚北京去世,两周之后亲人们发现。
从此之后,赵汝腾开始关注类似的空巢老人的安全和关爱的问题,发现类似的问题几乎在全国每天都在发生,令人惊讶的是,全国的空巢老人居然有1.1亿之多,而且每年都在以10%的速度递增。这是一个快速发展的社会问题!
多年来科技方面养成职业的本能,让赵汝腾意识到,可以用科技来部分解决这个问题的想法和做法。于是召集了一群志同道合的青岛、深圳、济南和北京的朋友,“为了服务空巢老人,咱们创业吧!”
羊羔跪乳,大孝至简
好名字是成功的一半,做养老取个什么名字才便于传播?好在赵汝腾的团队中有十几年品牌策划经验的专家。《增广贤文》中“羊有跪乳之恩,鸦有反哺之义”,基于“羊羔跪乳”的典故,于是小羊科技就诞生了,寓意是做天下父母的“小羊”们,寄托了赵汝腾团队对中国孝文化的坚守。
空巢老人,也就是与孩子不住在一起,可能不在同一个小区、不在同一个城市、甚至不在同一个国家。
为了服务空巢老人,一个大胆的想法在赵汝腾的脑海中浮现——能不能做一套智能硬件解决方案?不需要穿戴,不需要安装,不需要监控,不需要改变老人的生活习惯,就能够及时将父母的生活规律或身体状况及时传递给子女,特别是对异常情况做出及时的反馈,防止悲剧发生。
在赵汝腾的心目中,“大孝至简”一直是他开发产品的坚持。他认为新的产品一定不会对老人造成任何的负担。老人一定是零操作或者是接近零操作的。他说:“我们一定不能去要求老人做什么、改变什么!而是我们作为子女,应该做什么才能够让老人的生活更简单、更方便、更温暖!”
就这样,怀着这个朴素而又简单的愿望,首款产品原型就诞生了,此后经历了数次内部迭代优化和完善,这套产品命名为小羊贝贝-老人智能关爱机器人。
小羊贝贝-智能关爱机器人,包括一套智能硬件、一个爱心云平台和一项关爱服务。整个产品和服务遵循了将科技隐藏在生活背后的设计理念:不穿戴、不监控、免安装、不改变老人任何行为、不需老人专门学习。只需要将智能设备放置在家中,将传感器放在特定的地方,就会自动工作,不需老人专门操作。使用了这套设备后,外地的子女就可以对老人的生活状况、饮食起居了如指掌,彻底避免了父母报喜不报忧,故意向孩子隐瞒自己身体状况的问题。还可以利用碎片时间对老人实施全天候的“情感照料”,让老人不再孤单寂寞;同时,一旦家中有意外发生,智能设备就能够及时的向子女的手机发送报警信息,使老人得到及时的救助。
在小羊科技的发展过程中,许多的爱心人士和公益团队被赵汝腾团队的情怀所打动,希望小羊科技多为老人开发更多更好的产品。其中一个产品就是小羊伴伴AAD智能佩件,专门服务失智老人,解决老人走失之后怎么找的问题。
赵汝腾的团队为此做了一个调研,发现居然每年走失50多万名老人,几乎每天都有1300多名老人走失,其中出现意外的情况比比皆是;即使能够找回老人,也动用了巨大的社会资源。2014年,江苏的一位公益组织成员的老人走失,发动3000多人去寻找老人,然而不幸的是,没有找到。10多天之后有人在寻找的反方向的山上发现了老人的遗体。
虽然市场上有定位器或者定位腕表这样的产品,然而都不是专门为失智老人服务的。问题很明显,待机时间太短,一般1-2天,需要频繁充电;都有开关机键,这个几乎所有电子产品都有的功能,对于失智老人是有潜在风险的,失智老人很有可能关闭它。就如一位失智老人的子女所讲,“市场上几乎所有贵的定位产品都不适合我们家的老人”。
于是赵汝腾的团队专门为失智老人研发了小羊伴伴AAD智能佩件,同时将“大孝至简”的产品设计理念展现的淋漓尽致。第一,小羊伴伴没有开关机键,只要有电就能工作;第二,无需用户自己插手机卡,设备内置手机卡;第三,子女无需下载APP,在微信中即可查看老人的位置;第四,一次充电,小羊伴伴工作长达12天。这款爱心产品给子女带来的好处显而易见,子女随时拿出微信查看老人的位置。过去平均用72小时动用大量社会资源找到老人,现在用小羊伴伴平均用1-2个小时就可以找到老人。
小东西 大孝心
2015年,山东省委姜异康书记在青岛视察创业企业时,听到和看到小羊科技的爱心产品后评价:“小东西,大孝心!”。这句话也给赵汝腾的团队带来巨大的信心和认可。
目前,小羊科技的产品已经在全国25个省市自治区使用,共服务了数千名老人和他们的家人。截止发稿,其关爱失智老人的产品,小羊伴伴提供的在线定位服务长达162多万小时,这个数字仍在持续增加。
不忘初心 继续为老人服务
在创业过程中,赵汝腾经常说,创业贵在坚持,要在选定的方向上坚持下去,不断钻研,不论多么困难也要坚持下去。创业一年多以来,赵汝腾和他的团队克服了许多困难,积累了大量的经验。目前团队已经积累了四十多项知识产权,同时也获得了青岛创新创业大赛二等奖、青岛黑马会精创赛第二名等多项奖励和荣誉。
在青岛黑马会的决赛现场,主持人看到赵汝腾拿着小羊贝贝-老人智能关爱机器人上场后,调侃地问“这是送给评委的礼物吗?”赵汝腾回答,“不是。这是送给天下的爸爸妈妈、爷爷奶奶的礼物,这是他们的孩子,他们孙子,让小羊贝贝陪伴他们,减少他们的孤独寂寞,给他们带来更多的关爱。”
虽然小羊科技的爱心系列产品能够给老人带来更多的关爱,然而,赵汝腾却说:“父母的世界很小,却只装了子女;子女的世界很大,却往往忽略了父母。我们的产品和服务只是个工具,但我们希望借助这套服务能够唤醒更多人的孝道情怀。如果心中无孝,再高级的产品也是无用的。” (来源:蓝贝孵化)