近日，红岛经济区河套街道孙哥庄西社区75岁的刘方源，得到了社区免费配送的一辆轮椅，解决了他腿脚不便无法出门的困难。这份意外的惊喜得益于河套街道在社区服务中推行的“网格化”管理。社区网格员上门走访时，了解到他的实际困难，当天就和网格长一起向网格工作站站长（社区党总支书记)反映，社区立即研究，决定为老人配备一辆轮椅。整个过程快捷高效，老人连说没想到。
据了解，今年以来，河套街道办事处在“两学一做”活动中带着问题学、针对问题改，进一步提升基层社会治理科学化水平。通过实施社区服务网格化管理，增强了基层党组织和党员干部服务群众的工作实效，切实解决联系服务群众“最后一公里”问题，让社区网格切实发挥好七大平台作用，真正成为党组织建设平台、社情民意收集平台、治安防控巡逻平台、矛盾纠纷调解平台、突发事件报告平台、政策法律宣传平台、文明新风倡导平台。
有关人士介绍，河套街道在每个社区设立网格化管理工作站，由社区党总支书记任站长。各社区结合户籍人口、流动人口等实际情况，将社区划分为多个网格，网格员通过居民推选产生。具体工作中，网格化管理工作和社区工作充分融合，社区干部和工作人员担任的“七大员”配合居民网格员开展工作。同时，建立定期走访制、首问负责制、限时办结制、岗位考核制等工作制度。明确规定网格中的所有人员每天走访时间不低于2小时，并做好记录和汇报。每周一召开网格长例会，研究解决网格中的重点难点问题。每月召开一次网格情况研判会，各网格长通报网格的各类情况，并提出解决措施、明确责任人和完成时限。
另外，在社区组建居民代表队伍、楼道长队伍、治安巡逻队伍、夕阳红队伍，志愿者队伍等多元参与的多支服务队伍，积极协助网格管理人员开展工作，充实网格工作力量。将治安、民政、计生、就业这些与群众密切相关的服务分解到各个网格，实现了社区工作相互融合，近距离、一体化服务。（来源：青岛日报）
