昨天，记者从市供热办了解到，目前，岛城供热企业陆续进入热态调试阶段，我市将根据室外温度随时提供运行参数。市供热办提醒广大用热户，在此期间要注意三大事项。
采用高效洁净燃煤技术
11月2日，市供热办下达锅炉点火和热态调试指令，昨天，记者从青岛能源集团等供热单位了解到，目前64台锅炉已经全部点火，具备条件的供热企业已经陆续进入热态调试阶段。为确保供热季煤炭供应量，岛城供热企业已经储备了52万吨热煤，可以满足整个供热季40%的供热用煤需求。
昨天，记者走访岛城一些供热企业了解到，今冬供热企业纷纷在环保上采取技术改造，锅炉排放标准进一步提升。作为崂山区区办实事之一，今年东亿热电厂投资1.82亿元新建了一台116兆瓦的热水锅炉。 “我们热电厂的3台75吨蒸汽锅炉去年就实施了环保改造，已经达到了超低排放标准，因为供热能力超负荷，所以我们要建设一台新锅炉。”东亿热电厂热源建设办公室主任张仁亮告诉记者。
“建设这台锅炉，光是在环保方面的投入就占总体费用的37%，这么做也是为了更好地保护我们的环境。 ”张仁亮介绍，新锅炉采用了高效洁净燃煤供热技术，通过增大二次风的级别，降低炉膛温度，除了可以减少氮氧化物的产生量之外，热效率也比普通供热锅炉提升1%到2%，一个供热季仅此一项就能够节煤4700吨。“我们还采用了新式环保处理技术，特别是脱硫除尘一体机，实现了三级除尘，再经过增设格栅、离心式除雾器，锅炉烟气中的二氧化硫可以除掉99%。 ”张仁亮说，环保处理后产生的石膏还可以用来加工石膏板，实现循环利用。实行新技术后，锅炉的烟气、二氧化硫、氮氧化物比居民家中用天然气烧水的排放标准都低。该台锅炉预计今年年底前建成投运，东亿热电厂将新增供热面积230万平方米，今年国际创新园二期、中国海大崂山校区新建用房、牟家社区等区域将实现集中供热。
“我们投资1118万元对二期厂区1号脱硫塔实施超洁净排放改造，二期厂区灰仓也采取了防风抑尘改造，有效降低粉煤灰外泄。 ”高科热力公司供热服务管理中心副主任赵琳告诉记者。供热企业除了在锅炉节能环保上下功夫外，还在外围管网上实施技术改造。他们今年投资2300多万元对三角花园等7个小区既有居住建筑实施节能改造，计划11月30日前完成，实施节能改造可有效地减少能源消耗，减少一氧化碳、二氧化硫、硝化物、粉尘等污染物的排放，在提高居民舒适度的同时，降低供热成本。
供热有难题 早报来帮您
暖气片不热、温度不达标、暖气管漏水……青岛早报联合市城市管理局、市供热办开通热线，市民如果遇到供热方面的难题可以拨打或发送短信至18661788509，也可以通过青岛早报（qdzaobao）微信公众号或青岛早报新浪官方微博与我们联系，早报记者将把问题及时反馈给相关部门帮您解决。
手机尾号9819的市民反映：市南区南村路5号、7号何时能够供暖？
能源热电工作人员回复：经落实，该小区供热项目建设已有三年，因原由铁路红宇供热公司负责该项目建设，现经我公司现场查看该小区供热系统及设施存在一定安全隐患，原施工方未进行相应整改。目前我公司正积极与市南城投公司协商解决，力争按期供热。
手机尾号8512的市民反映：
市北区兴德路96号宜昌馨苑9号楼二单元1001户，厅和卧室暖气上热下凉，多次解决不了，望给予帮助。
鲁青热力工作人员回复：现在还未开启供热，如果供热后出现此类问题，联系维修人员上门查看。手机尾号8965的市民反映：
我是市南区西康路3号3单元103户，去年供热三次测温都不达标——13.5℃、15.6℃、15.3℃，这三次测温都不是最冷的那几天，供热单位答应退费，但一分都没退，供热单位为青岛铁路红宇建设集团有限公司。
能源热电工作人员回复：此户为原铁路红宇供热，由铁路红宇负责退费，属铁路红宇遗留问题，用户需到云南路2号铁路红宇服务大厅办理相关退费事宜。手机尾号9056的市民反映：
我是滨县路50号302户的居民，我们是新建小区，已经入住。请问今年冬天能供暖吗？
能源热电工作人员回复：经落实，我公司已与该区域开发商金凯达置业有限公司积极对接，开发商已书面发函通知我公司，表示今年不申请用热。手机尾号1921的市民反映：
我是城阳阳光上城三期东园业主，今年10月份，物业代收了取暖费，可到现在也没有试压，我们今年还能供暖吗？
城阳区城市管理局供热办工作人员回复：此处开发商正在组织收取供热费，目前开发商正在与供热企业安排对接，今年此处可以供热，具体情况建议居民联系开发商具体咨询。手机尾号8025的市民反映：广东路48号甲何时能够供暖？
华电热力工作人员回复：经落实此处位于陵县路小学对面既有建筑，早在2009年被列为市北区拆迁改造计划，因此陵县路周边集中供热改造时未对该区域进行配套，确定不能拆迁后多年来因换热站选址问题导致无法实现，2016年10月市北区建管局、街道办事处现场选定陵县路小学南侧居民活动广场作为换热站站址。11月2日由市北区建管局、街道办事处、市供热办、居民代表及我公司人员、设计院人员现场依据测绘部门提供的现状管线图纸就现状管线路由进行勘察，依据市北建管局规定，陵县路为新敷设道路，3年内不允许开挖。我公司人员建议市北区政府街道办事处将换热站选址在用户侧，避免对陵县路开挖。现街道办事处正在研究选址。如选定在用户侧，因人行道管线也较密集，严格按照规划选址程序将无法实施，我公司把给居民供热放在首位，站址选定后将积极协调相关部门尽快实施。
黄岛供热面积各区市最大
黄岛区现有供热企业15家，其中传统能源供热企业9家，清洁能源供热企业6家，集中供热主管网645公里。今年，黄岛区实施了三大热源建设改造工程，增加供热能力1790万平方米，解决黄岛区热源不足问题。目前，黄岛区供热面积是5000多万平方米，是青岛所有区市供热面积中最大的。
“大唐热力出线工程新增供热能力1400万平方米，预计本月底建成并投入使用，将增加暖万家供热服务区域西部热源能力。”黄岛区城市管理局相关负责人介绍，今年，黄岛区在博源电厂新安装了1台130吨/小时生物质锅炉，计划于今年供热季前投入使用，增加供热能力180万平方米，解决西区易通服务区域极寒天气热源不足问题。此外，还实施了恒源热电公司生物锅炉建设工程，在热电厂内新建1台150吨/小时生物质锅炉，争取年内实现完工，增加供热能力210万平方米，解决恒源热电公司服务区域内热源不足问题。
明年全部达到超低排放标准
黄岛区对现有44台锅炉全部进行环保升级改造，已经达到超低排放标准的2台，今年已经完成锅炉脱硫改造22台，脱硝改造25台，烟尘改造23台，明年全部完成其余改造项目，届时全部锅炉达到超低排放标准。
目前，黄岛区已经建成清洁能源供热企业有青岛西海岸生物质热电有限公司、青岛颐荣热力有限公司，青岛唐岛恒元新能源有限公司污水源热泵项目。已经建成分布式能源站三座：万达影都分布式能源站，采用海水源热泵为主、天然气锅炉调峰为辅的能源形式，供热能力135万平方米；万达游艇码头分布式能源站，一期供热能力135万平方米；中德生态园分布式能源站，项目规划占地面积3.5万平方米，该项目规划建设7座泛能站和1座区域站，目前已经建成1号泛能站和2号泛能站一期工程，今年可实现供热能力120万平方米。
发现跑冒滴漏联系换热站
岛城供热企业进入热态运行阶段后，热水要逐渐循环到居民家中暖气片中，因此居民家中暖气片温乎起来需要三五天时间。 “暖气片冷了大半年，现在要逐渐升温，暖气片热胀冷缩时可能会出现跑冒滴漏的情况，这段时间用热户要格外注意。 ”昨天，市供热办工作人员提醒说，暖气片连接处的皮垫、阀门、跑风、活结处，这些部位很容易出现跑冒滴漏，用热户要多加留意，一旦发现跑冒滴漏要及时联系就近的换热站。
第二个要注意的是，根据《青岛市供热条例》规定，居民用户停止用热或恢复用热，应当在每年采暖期开始30日前（也就是10月16日前）携带房产证及户主身份证向供热单位提出申请并办理手续。未在规定时间内办理停止用热手续，将被视为正常用热。现在，供热企业已经无法办理停复热手续。
最后要注意的是，热态调试期间，热水从锅炉循环到换热站，再从换热站循环到居民家中暖气片，需要一个周期，中间还要不断调试和排气，市供热办请市民不要着急。
