“互联网+”相关行业方兴未艾，电子商务成为青岛消费市场的重要增长点。从青岛经济运行统计数据中不难发现，“指尖消费”正日益繁荣活跃。上半年，全市限上法人企业通过互联网实现的商品零售额增长26.4%，对全市限上法人企业零售额增长的贡献率达32.7%；移动数据与互联网业务总量占全部电信业务总量的比重达46%；跨境电子商务进出口6.5亿美元；全市快递业务量突破1亿件。
网络购物带动快递业成为新兴业态的一匹“黑马”。“2015年全年快递业务量为1.6亿件，今年前7个月已超过1.2亿件，保守估计今年势必会突破2亿件。”市邮政管理局相关负责人表示。以青岛常住人口900万计算，前七月青岛人均收发13件快递。今年青岛快递业务量增长迅猛，截至7月份，全市邮政企业和快递服务企业业务收入(不包括邮政储蓄银行直接营业收入)完成24.28亿元，同比增长15.96%；业务量累计完成12170.24万件，同比增长47.50%；业务收入累计完成17.97亿元，同比增长17.25%。其中，同城业务收入累计完成2.87亿元，同比增长97.52%；异地业务收入累计完成9.82亿元，同比增长10.45%。
《2015年邮政行业发展统计公报》显示，青岛市邮政业务总量从2013年的23.77亿元，到2014年的30.86亿元，再到2015年完成41.58亿元，连年大幅增长，业务量和业务收入均位居全省第一位。其中，快递服务企业持续保持迅速增长的势头，在邮政行业中表现突出。青岛今年出台的《关于促进快递服务业健康发展的实施意见》进一步为全市快递服务业健康发展增添了动力。《意见》指出，到2020年，全市快递业务规模将进入全国城市前15强，年业务量突破8亿件，年均增长40%以上，建成快递共同配送及便民服务点2000个以上，省内县级以上城市和省外重点城市的快件实现48小时送达。
根据规划，青岛快递服务业还将主动对接“一带一路”国家战略，充分发挥青岛国际机场在东北亚的区位优势，打造华东、华北地区日韩商品跨境进出口国际快递枢纽，同时打通欧美地区的航空邮货渠道，提供保税仓储、进出口商品寄递、代报关税等一站式服务，形成跨境电商完整的配套服务产业链。
记者从市邮政管理局了解到，随着中国(青岛)跨境电子商务综合试验区建设工作全面启动，由青岛邮政、快递企业参与建设的城阳邮政速递青岛邮件集散中心、青岛西海岸跨境电商产业园被列入首批启动的物流园区建设项目；青岛李沧邮政跨境电商综合服务项目被列入首批跨贸产业孵化示范企业建设重点项目。同时，为更好地发挥青岛作为国家“一带一路”战略双节点城市优势， 青岛还将建设青岛国际邮件集散分拨中心，加大对青岛互换局的直封力度，邮件可直航到青岛流亭国际机场进口，逐步简化青岛互换局封发直达国家的企业内部申报和作业流程。这标志着青岛邮政业已成为“一带一路”沿线跨境贸易电商网络和跨境智能物流体系中的一分子，也为青岛邮政业转型升级奠定了基础。
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