掌上青岛/青网讯 时光穿梭百年,青岛市市立医院从当年仅有155张床位的小医院,发展成为拥有五个核心层院区,以及与医院签约建立医疗联合体的8家公立二级及以上医疗机构、22家公立一级医疗机构和5家民营医疗机构作为紧密层成员单位和协作层医疗单位联合组成的大型三级甲等综合性医院集团。时代变迁中,大爱精诚的精神始终没有褪色。市立医院以各种实际行动,积极投身公益,担当社会责任、践行医者仁心,赢得了百姓的赞誉。
9月2日,在医院建院一百周年之际,从8:00到17:00市立医院各院区的普通门诊号、专家门诊号、急诊号、腹泻门诊号,均设为“义诊”号。在此时段就诊的患者,只要在门诊大厅领取“义诊号”,就可以享受免挂号费的优惠。
院内义诊过程中,市立医院派出了“最强阵容”,几乎将公众所有的常见病和多发病“一网打尽”。在知名专家“一号难求”的现实情况下,患者得到免费问诊名医的机会,截止当天15:00,市立医院本部院区、东院区、皮肤病防治院和徐州路院区累计免挂号费接诊病人突破一万人次。百年老院,以这项实实在在的大福利,拉开了惠民健康盛宴的序幕。
现场
顾不上吃早饭,还有粉丝报团来看病
2日上午7时刚过,青岛市市立医院本部门诊大厅已经人头攒动。作为建院一百周年推出的一项惠民大福利,当天8:00-17:00,该院各院区的普通门诊号、专家门诊号、急诊号、腹泻门诊号,均设为“义诊”号。在此时段就诊的患者,只要在门诊大厅领取“义诊号”,就可以享受免挂号费的优惠。
各院区门诊大厅的电子屏幕上,滚动着免费挂号费的消息。在本部,“病人服务中心”的多位工作人员一大早,就集中到门诊自助服务区,协助前来“义诊”的患者挂号;在东院区,分散在各楼层的导医,一边快速分诊,一边提醒乘坐自动扶梯的患者注意安全……对于此次惠民活动,市立医院各院区都充分准备,可谓“武装”到了每个细节。
记者从本部院区导医护士处了解到,由于今天义诊,很多知道义诊信息的病人担心人多,甚至刚刚六点半,就来到医院等待挂号。很多获悉消息的专家,因此主动提前到岗,提前开诊,本部院区心内科的张放主任还不到八点的正常开诊时间,就已经看完了五、六位病人。据统计,本部一上午的门诊量就赶上平时全天的门诊量了。
免费问诊名医的大福利,吸引了诸多市民的参与。有的病人是看到义诊预告赶来的,有的是从亲朋好友街坊邻居处听说后,专程赶来的。家住城阳世纪公园附近的田雅芝和初凤芝早上5:20就出发了,中间倒了两次车,到达医院时刚过7:00。“我儿子前两天从广播上听到市立医院义诊的消息,这不,一大早饭都没吃就赶过来了,就怕晚了赶不上。”初凤芝告诉记者,最近她的颈椎不太舒服,东院脊柱外科副主任杨利民为她做了详细的诊断,让她觉得这一趟没白来。
“年纪大了,右腿开始不太方便,这不趁着市立医院建院百年免挂号费,过来咨询一下专家,”家住错埠岭的刑大妈,在东院志愿者的帮助下在自助挂号机上挂了两个号,分别是神经内科和神经外科,“之前在别的医院看过神经内科的医生,他建议我内科外科都看一下,正好今天科室的专家们都在义诊,不用我跑两趟了,这真是切切实实让老百姓享受到的医疗福利!”
看病也组团。徐秀兰大娘是市立医院的老病号,她之前一直在市立医院住院,这次出院前听说市立医院有免挂号费的义诊后,就把这个好消息赶紧告诉老姐妹们,“年纪大了,老姐妹们身体都有些问题,平时能忍的就忍着,不想麻烦儿女们,这次听说市立医院义诊,我们几个老姐妹就组团打车过来了,把平时的不舒服都在今天问问医生”。
除了看病“姐妹团”,更多的还有看病“夫妻档”。胡大娘说“老伴儿关节一直不好,正好最近我也有些尿路感染,赶上医院义诊就一起来了。这样一下子就省了两个人的钱”
对比自己在老家吉林看病的经历,田雅芝也感慨于市立医院医生的耐心细致。“我的皮肤有些过敏,挂了皮肤科。糖尿病是老毛病,挂了内分泌科。医生检查的非常认真,不糊弄人。”田雅芝说,市立医院是她公费医疗的三家定点医院之一,但之前因为住得远没来过。这一次的看病经历,让她决定以后看大病就选这里了。“同样是花钱,这里的态度好,让人舒坦。”
离开医院前,田雅芝还让导医人员帮她加了市立医院的微信,“以后再有什么便民活动,能及时接收到了。”她开心地说。
义诊现场,不少市立医院的“忠实粉丝”也格外引人注目。家住台湾路的王宝骐就是其中一位,“2009年之前,我住在上海路,家人看病都习惯去市立医院西院。2009年之后,我搬到了台湾路,有个头疼脑热的就来东院。去年,因为高血压在东院住了15天院,现在恢复的很好。”王宝骐说,三四天前他从媒体上看到了市立医院免挂号费的消息,2日一大早他就过来了。自助服务区有人帮忙挂号、候诊区有人免费测量血压,这些细节都让王宝骐对医院的周到服务连连赞叹。
最让市民欣喜的是,市立医院这次义诊派出的都是“大腕儿”,据了解,该院所有的名医几乎都“出动”了。10点左右,当记者来到东院泌尿外科侯四川主任所在诊室的时候,他已经接诊了超过40名的患者,看着排在专家面前、等待诊疗的厚厚一摞病历,记者没舍得打扰专注诊疗的侯主任。
医生
病号太多中午放弃休息
据悉,此次活动涉及到市立医院本部院区、东院区、皮肤病防治院和徐州路院区近50个专业的200位专家,各专业学科带头人、科主任和副主任轮流应诊。
与以往相比,本次活动覆盖范围更广,几乎将公众所有的常见病和多发病“一网打尽”。同时,派出的专家多而齐全,无论在数量上还是在质量上都是空前的。大量市民因此被吸引来院,很多专家从上午8时上班到下午5时下班,一直忙个不停,“热门”科室的医生因为病号太多,中午不得不轮班吃饭。
“往常基本都是11时30分换班吃饭。今天没点儿了,我们什么时候把上午的病号看完了,什么时候再下班吃饭。”东院儿科的接诊专家趁着看病间隙,赶紧回答了记者的提问。
记者注意到,尽管场面火爆,门诊量较平日大幅度增加,但义诊现场秩序井然。在挂号环节,医院利用“一卡通”自助挂号系统,合理分流,全力为百姓提供顺畅诊疗。而在各门诊专科,每一位专家都在耐心细致的对待每一位就医的患者。对于患者的疑难问题,都给予耐心答复,患者都十分满意。两院区B超室机器全部开放,工作人员休息,机器不休息,一直忙到十二点半。
“今天我们虽然很忙、很累,但能够参加医院建院100周年大型公益义诊,我们也很荣幸。在治病救人的同时,向外界展示医院的精神风貌,让社会了解我们市立医院,也是为院庆献上了自己的一份力量。”市立医院口腔医学中心主任袁晓说。
小提琴演奏,满写着“人文关怀”
在东西两院区的门诊大厅,悠扬的小提琴演奏,吸引了一批市民和粉丝。在旁边认真观赏的孙大娘说:今天正好是老伴儿复查的日子,没想到正好赶上医院义诊,真是太好了!老伴儿就诊号前面还有十来个人,我们正好趁这个空档来听听演奏!
爱拍摄的卢大爷成了大厅的焦点,他不仅把小提琴艺术家的前后左右,来了个360度全景拍摄,还玩起了自拍,找了好几个角度之后,终于跟演奏家们合上影了。卢大爷说“我从小就喜欢小提琴,今天来医院看病,发现竟然有小提琴演奏,让我很有感触,觉得这个医院很有人文气息,为他们点赞!”
前文提到的王宝琪大爷,也为门诊小提琴演奏叫好,“从这个细节,能看出市立医院的人文关怀。我之前多次出国,国外的医院就很注重这种就医体验。”
统计
一天义诊突破一万人次
据统计,9月2日当天,市立医院东西两院区,共为超过一万名患者提供了免费挂号费的就诊。
“截止16点,我们各院区的门诊接诊量已经超过一万人次了。”市立医院相关负责人告诉记者,这突破了往日门诊量的峰值。不过,医院已经充分考虑门诊量会有所增加,合理调集、安排专家接诊,确保了患者增加后不用限号。
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