(原标题:乐视电视业内首推硬件免费升级)
硬件免费模式,已被乐视从销售扩展至售后升级。乐视16日正式宣布,将为57万第1代超级电视用户免费更换高性能、高品质的主板。这也是彩电业首个为用户免费升级主板的举措。
据悉,乐视的免费升级活动,时间为即日起至今年底,覆盖产品型号具体包括S40、GS39以及S502D、3D四个型号。
针对业界首个硬件免费升级服务的推出,乐视致新总裁梁军表示,乐视超级电视推出以来不断更新迭代,包括硬件和软件服务等。这种情况导致2013年上市的第一代超级电视无法让用户享受到最新大屏生态服务。因此决定为第一代57万超级电视用户提供主板换新服务。
硬件升级虽然免费,但老用户想要享受这一服务却存在门槛,即需在乐视商城购买价值490元的一年超级影视会员。另外还有一个可选的项目,加99元领取价值169元乐视超级遥控器III。
中国互联网协会网络营销专家委员洪仕斌认为,乐视这一免费升级服务,一方面在于提升用户体验,另一方面则在于增强用户黏性。乐视试图通过免费硬件升级来留住老用户。
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