晚报讯 今日,沧口营业站走进升平新城开展了亲情化服务活动,一上午共充值业务178笔,充值金额4.3万元;入户完成一般性安全检查78户。
上午,沧口营业站站长带领巾帼服务队队员一行10人到升平新城(升平路8号)开展亲情化服务活动。由于该区域老年人较多,充值缴费不便,营业站充分发挥巾帼服务队的优良传统,提前张贴入社区服务通知,为客户提供上门服务。
服务过程中,巾帼服务队分成便民充值队、安全用气、节约用水业务宣传队、入户安全检查队三个服务小队,分别为客户提供相应的服务。
据统计,三个多小时活动共计为客户办理充值业务178笔,充值金额4.3万元;入户完成一般性安全检查78户;现场解答客户咨询150余人次,发放安全材料、缴费指南210份,为广大客户带去便利,受到了辖区客户的一致好评。(青岛晚报/掌上青岛/青网 记者 傅春晓)