说起看病难，面临的第一关就是“挂号难”，在一些一二线城市的三甲医院，为了挂到一个紧俏的专家号，往往需要到医院排上一个通宵，或者从黄牛手中高价求号。而如今，随着移动互联网技术的飞速发展，网上挂号平台正帮助越来越多人解决这一难题。据了解，支付宝国内省级、地市级以及第三方专业挂号平台的深入合作，实现对国内主流挂号平台的全覆盖，对于全国多数主要城市的用户而言，只需要动动手指，就可以在支付宝内挂到全国2000多家医院的诊号。
据了解，目前在支付宝内为各大挂号平台开通了两个主要渠道：一部分挂号平台接入了支付宝的“城市服务”功能中，这一功能处于支付宝首屏的醒目位置，让用户可以轻松找到入口。目前，包括广州、深圳、青岛、哈尔滨、长春、佛山、贵阳等城市以及浙江省的“城市服务”中都已经接入了这一功能，为当地的支付宝用户提供便捷的网上挂号渠道。同时，另一部分挂号平台接入了支付宝的“服务窗”，这也同样在支付宝客户端中处于醒目位置，只要在服务窗中输入挂号平台的名字，即可进入该平台实现挂号。目前，包括四川的“四川114挂号平台”、天津的“天津医指通”，以及辽宁、福建、南京、苏州的12320挂号平台等，都已经在支付宝服务窗中开通了挂号功能。
不仅如此，在支付宝上挂号的流程也是简洁明了。用户只要打开手机支付宝，进入所在城市的挂号页面，选择医院、科室和医生，即可查看该医生近期可以预约的时间和价格，选定之后只要通过支付宝完成付款就可以完成挂号，整个过程不超过5分钟。然而，这样的便利在过去令人难以想象，挂号几乎就等于“排队”的代名词，一些热门医院的挂号窗口前，几乎每天晚上都有人带着小板凳、小毯子通宵排队，即使这样很多热门医生的号也很难挂到，许多人不得不将医院外的黄牛作为最后的“救命稻草”，以高出几倍甚至几十倍的价格拿到一个不知道真假的号。
“整合全国主流的挂号平台，就是希望借助支付宝平台巨大的影响力和庞大的用户群，让更多用户了解这一便捷的挂号渠道，摆脱传统挂号方式中的种种不便。”支付宝相关负责人表示，目前支付宝的挂号平台已经可以直接挂全国2000多家医院的号，“下一步这一数字还将继续扩大，让这一便民服务覆盖到更加广大的群体。”
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