大约十年前，岛城的房地产数据市场开始萌芽，一些开发商开始由拍脑袋决策转向看数据说话。十年后，房地产的大数据精准营销开始出现，岛城的房地产数据公司开始迎接大数据时代。这些看起来主要针对于企业的服务，实际上在潜移默化中改变着普通人的购房方式，让我们分享到了大数据的巨大便利。
“拍脑袋”决策方式被颠覆
在青岛房地产圈内，提起数据公司，大部分人都不陌生，并且能随口说出一、两家的名字。这样的知晓度，与近些年来房地产数据市场在青岛的迅速壮大不无关系。
“2007年前后，是青岛房地产数据市场的一个转折点。”青岛锐理数据公司总经理马光明告诉记者。
这个转折点的到来，实际上是与整个岛城房地产市场的发展步伐一致的。2007年前后，一些在全国影响力都很强的大开发商开始进入青岛房地产市场，它们对数据有较为强烈的需求，为数据企业营造了巨大的市场空间。
从项目前期拿地、规划建设到营销定位，大型地产商都是“看数据说话”。这与一些当时青岛已有的中小开发商“拍脑袋”、凭经验的惯常做法截然不同。
房地产数据公司所做的，是对行业数据的一系列专业梳理，包括数据采集、处理、储存以及应用：通过线上加线下的采集，然后按模块、指标进行处理、储存，最后或直接供客户使用或出具市场报告，为开发商或代理商提供咨询。
“客户通常根据自己的需要，购买相应的数据模块，比如土地数据、楼盘数据等等。”马光明解释说。这种方式，与过去一些开发商只研究五、六个项目就作出决策的方式是区隔开来的，得出的结果，对开发商来说也更具指导意义。
据了解，目前在国内较具规模的房地产数据企业，诸如克而瑞信息公司、锐理数据公司、房地产数据研究院等，均在青岛设有分支机构。数据公司的进入，也使一些在青岛发展的中小开发商意识到了数据的意义和价值，开发决策开始由感性逐渐向理
性转变。业内人士表示，青岛房地产数据市场的规模正逐渐扩大，从2007年左右的几十万，发展为如今的近千万级。
“大数据”试水精准营销
服务于开发商的数据服务在青岛房地产市场已经渐趋成熟，但是由于房地产市场的特殊性：房产属于非标准化的大宗消费品且购买频次低，因此针对消费端的大数据应用相对于快消品零售行业，是略有滞后的。
依靠大数据进行楼盘的精准营销，是岛城一些企业正在尝试的。
“我们根据楼盘目标客户的初次画像，整理出尽量详细的客户标签。根据标签通过对网络用户的行为分析，确定该楼盘可能的潜在客户，并向他们推送相关信息。”正在进行这项业务的房价点评网青岛站首席分析师张则涛解释说。精准客户的选择，实际还要经过一个修正的过程。网络用户接收到各种推送后，他的点击、来电等行为会帮助最终形成一个客户的精准画像。
不过，这种大数据精准营销的推广方式，对很多开发商或代理商来说，仍是一种新鲜事物，处在“尝鲜”的阶段。目前正在使用该方式进行推广的某楼盘工作人员告诉记者，开始抱着试试看的态度，用过一段时间后，通过监控报告的情况发现效果还不错：“这种方式针对性更强”。
从整个市场来看，大数据营销仍处于市场培育阶段。“还需要让更多的开发商认识、了解这种新手段。”张则涛说。
这个市场的另一支力量，则是诸如链家、搜房网、Q房网这样的房产电商或信息平台。它们所做的，则是为个人用户提供一种精准服务。
“通过对用户行为的跟踪，反推用户的客户需求，然后为其提供更好的服务和信息。同时，根据用户的需求我们也会及时调整产品和服务。”青岛搜房网平台中心总经理李旭介绍说。
消费者无形中享受便利
不论是对开发商提供前期的开发咨询，还是为后期的楼盘销售提供大数据的精准营销服务，数据的使用最终还是服务于终端客户，为购房者或卖房者提供便利，节省交易成本。
很多房产信息网站或是APP都会对房源信息进行汇总和整理，并作出一些数据产品，供用户查询使用。以销售二手房为例，用户发布一个房源，会看到类似房源的均价，这样就可以避免过高要价而造成的无人问津现象。这种数据搜集并透明化，实际都是潜移默化中为用户提供更好的服务。
“对大数据的利用可以解决信息不对称等原因对用户造成的困扰，从而让用户从前期的信息检索到后期的买房服务，都更省时省力。”李旭给记者讲述了这样一个案例。不久前，北京的赵女士通过搜房网想要下单买房。在与顾问进行电话沟通后，她发现自己中意房源已售罄。而顾问在深入了解其需求之后为其匹配房源。在随后到来的假期期间，客户从北京到青岛了解了房源情况之后，当场就下了订单，这些有针对性的服务切实为异地购房者减轻了选房的成本。
“其实，消费者虽然并不是大数据的直接使用者，但他们会在潜移默化中享受到使用大数据的好处，也可以说是最终受益者。”马光明告诉记者。通过对客户个人画像、偏好等各方面信息的搜集，开发商可以更加精准地了解到客户的需求，从而在开发的初期就朝更加明确的方向开发项目。
未来，大到户型的设计、小到鞋柜内其中一个格子的高度，可能都会根据大数据来进行精准开发。张则涛说，这种有些定制化意味的精准开发，对购房者和开发商是一种双赢。“购房者能买到更加符合自己要求的房子，而开发商也可以节省后期的营销成本。”
