越秀区的原小姐问：
我女儿刚好3岁，平时都是由公公婆婆接送幼儿园。晚饭后，就是我和老公一起带女儿到小区楼下和小朋友一起玩。最近，我发现女儿对于玩具的欲望非同一般，在和其他小朋友玩时就会抢别人的东西玩；在女儿书包里发现过有很小的玩具，后来证实是从幼儿园带回来的；平时带她到外面玩，看见玩具就想拿，甚至直接拿走。
其实，我经常教孩子不能拿别人的玩具，不能抢，更加不能随便拿。每次她也会说“知道错了，以后会改”，可每次过后，又会犯错。
问题一：该怎么让孩子斯文一些？
问题二：如何让孩子长记性，不再重复犯错？
儿童心理专家缪卓锦表示，斯文和调皮这样的个性并无好坏之分，也不是非此即彼的关系。您的女儿刚好3岁，正是儿童自我意识发展的时期，她开始明确“我”的存在，占有欲就是表现之一，而学习控制它则是成长过程必须学习的规则意识之一。她并不是没记性，而是这个年龄的孩子不是靠“记性”来学习的，她靠的是——体验，要让她体验到不能随便去抢别的小朋友的玩具，就要从“我的玩具”入手。
父母可以引导她明确哪些是“我的玩具”，孩子愿意把“我的玩具”和别的小朋友分享吗？如果愿意，她会关心自己能否把玩具在对方玩完后要回来？如果不愿意，她会正确表达出拒绝的意愿吗？如果她都可以做到，那就可以引导她体会别的小朋友的“愿意”和“不愿意”，她就能通过自己去明白原来对方也有类似的感受，同时放手让她和对方沟通。
如果未经同意拿了别人的玩具，父母一定要和孩子一起归还玩具，当面道歉，加深她的印象。如果在商店拿的，还要给予一定的惩罚，给孩子划一道深刻的行为红线，不要简单的一说了之。在和孩子事后说时，一定要问孩子“你觉得丢了玩具的小朋友或商店姐姐会怎么样呢？”通过这样让孩子体会对方的情绪，从而懂得自己的行为会影响他人。
