举报消费欺诈可获5万元奖励 25部电话受理投诉

来源:青岛晚报/掌上青岛/青网    更新时间:2016-03-23 08:07  

日前,市政府办公厅发布《消费市场秩序专项整治违法行为举报奖励办法》(以下简称“《办法》”),针对消费领域的违法行为的举报推出了相应的奖励措施,举报人最高可获得奖励5万元。文件同时还公布了25部投诉受理电话。 《办法》有效期至2016年10月31日。

范围涵盖六大消费领域

据介绍,《青岛市餐饮消费市场秩序专项整治工作方案》、《青岛市住宿消费市场秩序专项整治工作方案》、《青岛市交通消费市场秩序专项整治工作方案》、《青岛市旅游消费市场秩序专项整治工作方案》、《青岛市文化娱乐消费市场秩序专项整治工作方案》、《青岛市购物消费市场秩序专项整治工作方案》确定的重点整治违法行为,属于本办法规定的举报范围。

《办法》规定,本市餐饮、住宿、交通、旅游、文化娱乐和购物等6个消费领域市场秩序专项整治中,各级行政执法部门根据举报调查处理的消费市场违法违规案件,属于本办法规定的奖励范围。

与本职工作有关的国家机关及其工作人员的举报,负有监管职责部门工作人员的配偶、直系亲属或者其授意他人的举报,假冒伪劣产品的被假冒方或其代表、委托人的举报,属申诉案件的举报,或者属于消费投诉的案件,不属于本奖励范围。

奖励 1000元到5万元不等

并非所有的举报都可以获得奖励,还需要符合《办法》规定的五大条件:(一)举报的行为发生在青岛市行政区域内;(二)有明确、具体的被举报方;(三)举报提供的线索事先未被行政主管部门掌握;(四)举报的情况经查证属实,并有行政处罚或依法移送等处理结果;(五)举报的案件按照一般程序办结。

根据举报事实的确凿程度和举报人的配合情况进行奖励。奖励金额从1000元到5万元不等。举报人应当自接到领奖通知30日内,凭有效法定证件,到案件承办单位申领奖金。如举报人因故不能亲自领取奖金的,也可采取委托等其他法定形式申领奖金。逾期不申领的,视为自动放弃。

热线 25个部门受理投诉

涉及六大消费领域的25个部门均开通了受理投诉的热线。青岛市政务服务热线:12345。市公安局:110,市城市管理局:12319,市交通运输委:12328,市林业局:88018110,市商务局:12312,市卫生计生委:12356,市民族宗教局:85912012,市旅游局:12301,市食品药品监管局:12331,市工商局:12315,市质监局:12365,市物价局:12358,市文化市场执法局:12318,市国税局、市地税局:12366。

市南区:85812345,市北区:82612345,李沧区:87912345,崂山区:88996000,黄岛区:67712345,城阳区:87712345,即墨市:83512345,胶州市:87212345,平度市:88312345,莱西市:88412345。青岛晚报/掌上青岛/青网 记者 李沛

责任编辑:丁升
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