作为北美地区最有影响力的心脏中心——加拿大渥太华大学心脏病院，近日颁发了“金心”（Heart of Gold）勋章，然而特别的是，这一殊荣没有授予本国员工，而是颁发给了来自青岛的一位医生——牛兆倬。是什么打动了院方，将这一殊荣授予这位前来培训的三十多岁年轻医生？昨日，记者联系上了正在加拿大培训的青岛市市立医院心脏中心医生牛兆倬。
荣誉 加拿大院长为青岛医生颁奖
“前些天，心脏外科的秘书Beth在病房里叫住我，非常开心地看着我笑，我觉得有些不寻常。她递给我一个精致的信封，说医院感谢我所作出的贡献，特地颁发给我一枚勋章。 ”牛兆倬起初对勋章有些陌生，直到同事解释才知道这是专门针对工作人员设置的最高荣誉，主要用来奖励工作多年、有突出贡献的员工。想到自己才来到加拿大渥太华大学心脏病院参加了一年的培训，牛兆倬只当是同事打趣说笑，并没有当回事。然而，没想到过了几天，该院的院长Dr.Mesana亲自来给牛兆倬颁奖，颁奖的照片还刊登在了医院的院报上。
牛兆倬记得，在颁奖仪式上，院长赞许地拍着他的肩膀说：小伙子干得很好，你知道吗，很少有人在培训阶段能够得到这个奖。 “我当时也有些惊讶，因为确实没有想到能获得这个勋章。在这里的工作学习很紧张，甚至有时候会焦虑失眠，担心技术学不好，担心各种疏漏。 ”牛兆倬直言，突然得到这么一个肯定，确实是莫大的鼓励，晚上睡觉都比平时踏实了许多。
缘由 病人被感动向医院捐款
为何如此殊荣会降临到自己的头上？牛兆倬和院长聊天时才知道了其中的原委。院长说，牛兆倬在日常的工作中，管理病人的术前术后各项事宜，其中有一位病人对这位中国医生的治疗非常满意，出院的时候就以感谢牛兆倬的名义，为医院捐出了一笔钱。因此，医院决定根据牛兆倬对医院作出的贡献，授予这枚勋章以示奖励。
“我特意去看了捐助人的名字，名字有些熟悉，但由于我平时工作很紧张，一直忙于查房、手术和学习总结，确实也记不清到底是谁了。 ”牛兆倬揣测了这位病人认可他的原因：可能是一位术后出现并发症的病人，我推着他去做各项检查；也可能是我每天查房时认识的一名患者；还有可能是跟我面对面聊天说症状的那位患者；或者是看到我到了下班点，还留在病房观察病情的患者？
和记者沟通中，牛兆倬说这些做法都是他在国内多年工作的常态，也是很多医护人员和患者之间常常发生的事情。 “这些我应该做的事情，这位病人却记得那么清楚，这让我非常感动，我想我比较幸运，能够得到认可和这个奖励。 ”从医10年的牛兆倬说。
经历 克服语言关和患者交朋友
说起自己在加拿大培训的经历，记者从牛兆倬的对话中看得出，从2015年初至今他在病人身上花费的心思最多。 “虽然来之前有准备，可是突然到全新的工作环境还是有点不适应，面临着巨大的语言和专业知识挑战。 ”牛兆倬要直接参加医院的临床和科研工作，要独立查房、值班和参加手术，还要定期进行学术交流。
加强专业知识的同时，如何和病人更好地面对面交流、了解病情？这是牛兆倬一直考虑的问题，首先要过的就是语言关。面对扑面而来的海量英语单词和形形色色的口音腔调，牛兆倬坦言像不会游泳的人突然掉到深海里，有种快溺水的感觉。每天还要仔细研读病程记录和医嘱，心中真是满满的纠结和郁闷。
“如何在这种环境里生存下来不被淘汰是我最开始的主要目标。 ”牛兆倬每天都要拿出大量的时间来学英语、记单词，找机会和病人交流，加上在国内打下的基础，英语水平慢慢提高了，和病人之间的交流也越来越顺畅，彼此还成为了朋友，感觉慢慢融入了新环境。 “印象很深刻的是，有个麻醉师很认真地跟我说，如果你能够在这里生存下来，那么你一定会越来越强大,这让我信心倍增。”牛兆倬告诉记者，和患者像朋友一样沟通，这不仅方便自己作出准确的判断，同样还为自己赢得了手术机会。
感受 扛住高压从中摸索经验
牛兆倬说，外科医生的值班工作，任务是对所有的外科住院病人病情变化和会诊负责，这需要掌握大量的病情并进行判断，重要的问题要及时向上级医生汇报，如果稍有含糊不清的情况，他们就会打断你的汇报并不断地追问，直到把这一点搞得清清楚楚为止。牛兆倬告诉记者，他每周会有一到两天值班，值班的时候必须佩戴国内淘汰已久的BB机，每次BB机都会响个不停，需要自己单独面对各种复杂病情变化，和上级医生保持顺畅的交流。一度也会出现应接不暇或者在汇报病情时被上级医生无情打断的局面，现在回忆起来，牛兆倬认为这些困难对自己的学习有着很大的推动。
扛住压力，牛兆倬如今的座右铭是：早起的鸟儿有虫吃。每天早上6时30分，他会赶到病房开始查房和下医嘱。这里的病人手术后住院时间一般只有5天，要在这么短的时间内帮本组患者从手术后迅速康复，需要每天密切观察和随时调整治疗方案。 “慢慢摸索发现，要想提高效率，秘诀就是在夜班护士交班之前了解夜间的病情变化。 ”摸清情况的牛兆倬，经常会对手术病人的一些疑点提出自己的意见，往往这些经过反复思考的意见被上级医生采纳。
“我喜欢早来晚走，认真记录每一位病人的病情变化，随时和交接班的其他医生进行交流，如今被视为团队中不可缺少的一员，他们也愿意毫无保留地把经验技术传授给我。 ”牛兆倬告诉记者，他会借鉴加拿大渥太华心脏病研究所的经验，和自己的同事们组成优秀的团队，回到市立医院心脏中心工作后，更好地为青岛的每一位心脏病病人服务，为他们提供更先进、更全面的医疗保障服务。青岛晚报/掌上青岛/青网 记者 于波
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