春节出游，千万别跟错团

春又是出游高峰期，经常会在微信朋友圈或同事聊天中听到这样的信息：某个投资公司、保险公司或微信群里，数百元、甚至零团费就能赴港澳、云南等地旅游。这些“便宜”到底该不该信？

市旅游质监所提醒广大市民，春节出游别跟错了团，这样的低价或零负团费的旅游团陷阱重重，应谨慎选择。

在这些所谓的“回馈”、“感恩”等零负团费的港澳、云南游过程中，地接导游员态度极其恶劣。因低价团队需用“购物填坑”的方式获取利润，强迫购物现象屡有发生。游客不参加购物活动时，导游员甚至关闭店门将游客困于店内长达五六个小时，拒绝提供餐饮、住宿等相关服务。这些单位或个人不具备经营旅行社业务的资质，没有旅游经营许可证，不与旅游者签订正规旅游合同，更不办理国家强制要求的旅行社责任险，一旦发生意外，消费者难以得到及时救助与赔偿，自身权益得不到保护。

跟团游，我们要擦亮眼睛，防止上当受骗。除了出行前选择有资质的旅行社，签订正规旅游合同之外，还应当索要行程单，保留发票，要求告知目的地接待旅行社的名称；签订合同不确定时还应与旅游质监部门联系查证、核实。另外，在购买较贵重的物品时，应事先问明可否退换，还要保留相关证据。若出现质量问题应当及时向旅行社的质量管理部门或市旅游质监所投诉以获取必要的协助。