12月9日,在中国经营报社“决策时代:创造与变革”2015年中国企业竞争力年会现场,备受瞩目的中经年度关注人物评选结果同步揭晓,并颁发了包括杰出贡献奖、改革促进奖、自主创新奖等在内的七项大奖,其中国美控股集团决策委员会主席杜鹃荣获了备受的“杰出贡献奖”。
国美控股集团决策委员会主席 杜鹃
据了解,中经年度关注人物评选活动由中国经营报社和中国社会科学院工业经济研究所于2011年联合创立。评选活动主要为了在年终梳理中国经济发展脉络,聚焦经济热点,关注企业发展,贴近经济研究,并评选出当年的经济风云人物,表彰杰出的企业家、经济学家和政府官员,树立国内经济界的精神榜样,为中国经济的发展贡献力量。同时也希望,通过以关注人物身上鲜明的时代精神以及创新拼搏的经验,能够引领主流价值观,为同行转型升级提供借鉴和启迪。据悉,在此前的评选中,包括柳传志、王健林、马蔚华、李彦宏等企业领袖均曾入围中经年度关注人物榜单。
此次杜鹃之所以能在以“转型与升级”为核心的本次年会中荣膺荣誉,关键在于其领导下国美在行业持续调整格局所取得的连续十个季度业绩逆势增长的佳绩,及国美在互联网+风口下基于消费者最新需求的全零售战略升级对行业转型升级所带来的借鉴。
杜鹃接受中经年度关注人物“杰出贡献奖”颁奖
本着“成就品质生活”以及“无论消费趋势如何改变,消费者对于价值的追求不会改变”的理念,无论是面对互联网大潮的冲击,还是互联网+时代移动互联网快速普及所带来的双线融合消费新趋势,杜鹃以及其所带领的国美始终将供应链能力的提升作为核心,并基于后台供应链能力不断完善,在从多渠道到全渠道再到全零售的战略升级路径中,国美对消费者价值的满足从未改变。
在此过程中,国美基于1.2亿会员的海量消费数据,不断对大数据工厂进行升级,以确保对最新消费趋势的精准洞察,并将这一数据通过国美云共享平台与供应商进行分享。基于此,国美采取了“以需定采”全新采购模式,不断提升差异化商品占比,根据财报数据截止2015年上半年国美差异化商品占比已高达35%,在消费者愈发追求品质生活、对商品品质要求越来越高的背景下,吸引了越来越多的消费者来到国美全渠道进行购买。
杜鹃与王中磊、童夫尧、高培勇等获奖者合影
与此同时,国美还推出了“一日三达、精准配送、送装同步”的行业最高服务标准,不断完善全国性售后服务平台,还将金融板块独立并围绕零售生态圈,构建包括支付金融、数据云、资产交易、创新金融和创投金融的五大平台,打造消费金融、供应链金融、理财、保险、基金以及跨界创新六大产品体系。就在近期,针对消费者对生活品质的要求日趋提高、海外的精品受到消费者追捧这一现状,国美通过与日本零售巨头BIC合作正式上线了海外购日本馆。
杜鹃表示,“国美最大的竞争对手就是自己,通过后台供应链平台、前端门店网络以及信息系统协作,基于国美员工的团队精神和执行力所打造的竞争力,我们的目标是持续为消费者提供极致购物体验,不断为消费者创造价值。这是支撑国美持续升级、不断前行的关键。”