炉内的煤炭烧起来，屋内变得暖融融，还可以烧上热水，温上热茶……当千家万户的市民供暖时，居住在老式平房里的独居老人的家里也逐渐热乎起来。进入冬季，交运温馨巴士馨飞扬志愿团队变得异常忙碌，他们奔赴十几个社区为独居老人采购煤炭、搬运过冬物资，截至12月初，已将近10吨煤炭运送到独居老人家中。据悉，每年冬季，为独居老人家里送去煤炭、棉被等过冬的物品是馨飞扬志愿团队的传统，今年入冬，他们再次发起“暖冬行动”，到养老院、社区活动中心、老人家中帮助购买、搬运煤炭。长久以来建立的情感让志愿者们与这些老人虽没有血缘关系但却胜似亲人。
采购放心煤一月跑百趟
眼看天气变冷，志愿者们惦念着老人们过冬取暖的问题，今年冬季，志愿者发起“暖冬行动”后，他们自发捐款购买煤炭送到了老人家里。
“有些煤炭不耐烧，还有异味，对老人身体不好。 ”交运温馨巴士高新区路队长刘兴江介绍，为了给老人挑选出质量上乘的煤炭，他提前一周便做足了功课。 “首先要看外观，色泽不能太黑，颗粒大小适中。 ”为了保证质量，他还事先在每个售煤场买来煤炭拿回来试烧，最后挑选出性价比最高的煤炭，再进行大批量采购，送到老人家中。
由于老人居住的地址分散，煤炭的需求量也大，煤场与各个社区之间的距离平均至少半小时的车程，再加上帮老人生火烧炭，一天的时间最多只能走访两户生活困难的老人。入冬之后，为了让老人们尽早可以用煤取暖，馨飞扬志愿团队的成员们充分利用起休息时间，一下班便奔赴煤场，将一袋袋煤炭送达目的地，近一个月以来，志愿团队的送煤车已经在煤场和各个社区住户之间来来回回跑了近百趟。
“抢购”烟叶别样送温暖
白手套变成了黑手套，衣服、脸上沾满了煤灰，室外气温接近冰点，经过近1个小时的搬运，馨飞扬送煤小分队终于将于希泉家中今年过冬用的蜂窝煤存放妥善。入冬后，室外气温只有两三摄氏度，志愿团队一大早便赶到位于城阳李仙庄社区的于希泉家中，十几个来回搬完后，志愿者们都出了一身汗。据了解，于希泉在一次事故中高位截瘫，父亲于圣福94岁，母亲魏素珍也已83岁高龄，全家人基本失去劳动能力，整个家庭没有固定的经济收入。每年冬天来临，于希泉一家是馨飞扬“暖冬行动”必定要到访的一家，为了让没有劳动能力的一家三口温暖过冬，志愿者们承包了于希泉家里的煤炭购买、炉具安装、柴火分拣等粗活重活，让他们一家温暖过冬。
志愿者们的到来给于希泉一家带来的不仅仅是过冬用的煤炭，更带来了温暖人心的正能量。 2014年8月，志愿者们第一次来到于家的时候被眼前破旧的瓦房、简陋的陈设和高位截瘫的于希泉震撼了，正是由于内心的震撼，志愿者们开始了对于希泉一家的持续帮扶。目前，馨飞扬志愿者和于希泉一家已经结对两年有余，在这两年多的时间里，志愿者和他们一家人一起经历了从无助到收获希望，从悲观到乐观开朗的历程。于圣福为了补贴家用卖的烟叶每次都会被志愿者们“抢购一空”，志愿者郝新宏说：“我们其实都不抽这种老式的烟叶，买烟叶就是为了通过这样的途径帮衬一下他们一家，希望通过这样的举动给他们带来生活的希望。 ”
七旬独居老人告别取暖难
“大妈，天冷了，我们馨飞扬志愿者集体为您买了两千斤煤炭，有了这些煤，这个冬天您就不用挨冻了。 ”在刘秀芳老人的家里，志愿者拉着老人的手道明了来意。看着志愿者们把一车车的煤炭搬进了院子，刘秀芳老人激动地说：“谢谢，谢谢，你们这么帮我让我说什么好。 ”
刘秀芳老人今年76岁，独自一人在高新区红岛街道的一所平房里居住，对独居的她来说，之前只能靠热心的街坊邻居帮忙采购煤炭，但随着年轻人都外出工作，平日里周边的住户只剩下了老人和孩子，到了冬天，家里的煤炭基本不够用。和馨飞扬志愿者结对之后，每隔一周便有人来看她，帮助打扫院子，收拾家，刘秀芳的生活压力轻松了许多。
家里的门窗年久失修，到处漏风，冬天难以御寒，志愿者们发现后，专门购买了修缮门窗的物品，让老人在漫长的冬季可以抵御风寒。刘秀芳介绍，结对以来，很多生活中的问题经过这些“孩子们”的帮助，也就迎刃而解了，在她的心里已经把这些志愿者当做了一家人。
有了“搬运工”健身不怕冷
李沧板桥坊社区内，经常能看到一群穿制服的年轻人，每到社区里遇到“难事”，在社区的各个角落就可以看到他们的身影。与馨飞扬志愿团队开展合作共建后，清运垃圾、修剪草木、打扫卫生等，社区里所有的重活、累活便被志愿者们包揽下来。工作人员介绍，活动中心是整个社区居民休闲、健身的场所，入冬后，因为天气寒冷，来活动中心健身的居民明显减少，为了让老人们避免天寒地冻，一到冬季，活动中心需要大量的煤炭取暖，但社区里年纪大的老人居多，煤炭搬运成了最棘手的问题。 “听说社区里缺少壮劳力，下班后大家都第一时间赶来，我们有的是力气！ ”馨飞扬志愿者们将煤炭放在编织袋内，用平板车运到仓库，接连一周，志愿者们为板桥坊社区搬运了近1吨煤炭。 “这几天炉内生起火，屋子里暖和多了，老人们锻炼身体不再缩手缩脚，活动中心也恢复了往日的热闹。 ”板桥坊社区主任徐秀云介绍。
据悉，受到馨飞扬志愿者帮助的多达9个社区，这个百余人组成的队伍深入居民的生活，源源不断地做着冬日里的暖心事。在馨飞扬志愿团队的带动下，城阳区周边许多爱心企业也参与到了“暖冬行动”中来，让更多的独居孤寡老人得到了来自志愿者们的关怀，寒冷的冬天他们不再寒冷。
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百人志愿队伍惠及千家万户
2013年1月交运温馨巴士通达分公司专门成立了一支志愿队——馨飞扬爱心志愿队，从事敬老爱老的公益活动。通过张贴通知、短信平台向全体驾驶员发起号召，招募到的7名温馨巴士613路队公交车驾驶员是该团队的首批成员。经过近3年的发展，这支队伍的成员不断扩大，馨飞扬志愿团队也已初具规模，现在的志愿者数量已达百余人，内容涉及爱心陪伴、爱心维修、爱心帮扶、爱心慰问等多个领域。 “又把你们盼来了！ ”“下次什么时候来？ ”每次走进老人家中，这都是志愿者们经常需要回答的问题。随着志愿者队伍不断扩大，他们的服务范围也在不断扩大，近三年的时间，馨飞扬志愿队定期服务于3家养老院约200名老人、7名独居老人，累计开展爱心活动达300余次。2013年，与李沧区板桥坊社区、板桥坊爱心发屋、李沧区华泰社区等9处社区开展帮扶活动， 2014年又在高新区增设5处馨飞扬服务基地。从结对帮扶空巢老人到主动走进社区解决生活困难，从与志愿团体合作到建立老年服务基地，再到设立“爱心发屋”，馨飞扬志愿团队承载着很多孤独老人对家的期盼，他们已成为岛城敬老爱老团队里最活跃的一支力量。青岛晚报/掌上青岛/青网 记者 徐美中
