金九银十换房季,不少市民在为搬家忙碌着。面对旺盛的市场需求,搬家公司也都没闲着。市民刘小姐遭遇搬家公司坐地起价,报价几百实际付了数千元,如此乱象是否是行业“潜规则”?
400元全包的搬家公司可信吗?
小区楼道里、电梯广告栏、网站页面上,到处充斥着五花八门的搬家广告。然而,实际情况似乎并不都像他们所标榜的那样“专业、规范、低价”。刘小姐搬家的新家距离原住处不过五公里,但考虑到有家具,还是决定找搬家公司帮忙。
刘小姐并不相信街头张贴的小广告,特意到大型分类信息网站上仔细搜罗。在搬家类别排名前20的“种子选手”中,她根据描述信息筛选出一些“看起来比较大”的公司,然后逐个打电话过去问价钱。而是为了让报价尽可能准确,她早已将家当清点完毕:7个箱子、12个袋子和3件家具,并主动告知对方。权衡之下,选中了一家承诺“400元全包”的公司。
坐地起价:不加钱就不搬家
搬家时派来一辆厢式货车,但刘小姐发现车身并没有任何公司标志,两名工人也没有身着统一服装,完全不像之前所标榜的“专业规范”。刚把行李搬上车,工人便坐地起价,说“你这东西太沉了,不好搬,得加钱,一人加100。” 刘小姐很窝火,但苦于自己势单力薄,也不想再折腾,只好认栽。
到了新家该往楼上搬的时候,工人又表示“车开不到楼门口”、“得爬三层楼”,各种理由下来还得再加200。眼看着价钱从最初的400一路飙升到800,刘小姐只能认栽。更倒霉的是她发现这两个人很不专业,把东西磕了碰了,但是没签合同,没有办法保留证据,最终怎么维权也是好像没有特别有效的方法。
警惕网络刷单:签合同预付款
现在很多人会习惯在网站上寻找服务,特别是分类信息的网站,但很多网站都会明确的标明:我对网站上发布的这种信息不承担审核责任,所有的责任都由发布者来承担。还有,有些人可能显示的时候在排名靠前等,网络上还有“刷单”一词,所以看上去排名很好或者有很多用户点赞的未必是真实的。
很多大型搬家公司都获得交通运输管理部门所谓道路货运的许可,搬家之前一定要签合同。签完合同以后,再查一下有没有当地工商部门推荐的示范性合同或者推荐性合同,如果有在网站上下载一个,和对方签一个纸面的合同,然后付钱。专家建议分两部分付,刚开始付一部分,完成再付一部分,如果后期还需要保修,留尾款10%或者是5%,这样对双方的权利义务有都有一个明确的约定。