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买奢侈品82%的消费者更偏爱实体店(2)

影响购买决策的因素

人们选择某个知名奢侈品品牌的原因主要是品质有保障(47%),但消费者对于名号叫得出的都觉得挺靠谱,具体到底买谁家没所谓,品牌辨识度的影响只占26%。这一点上,品牌对自家形象的推广还不及国内网红效果好,比如爱马仕是郭美美的包而香奈儿小黑包是网红必备。

另外,还有32% 的消费者会为了“看起来”很时尚而选择某些奢侈品牌。所有消费者都对时尚潮流很在意,希望得到适合自己年龄、身份和品位的“经典款”或是“当季必败”推荐。

中国人还会特别看重品牌故事,“百年传承造就经典”之类的就非常戳点,最好再搭配创始人历经千辛万苦从天才学徒到不被理解的创业者最后发家致富的感人事迹,这都会让人觉得,我消费的不是商品,是历史也是情怀的说。

LuxHub是传媒集团Havas(汉威士集团)下属的策略顾问团队,这份报告中他们调查了6400名奢侈品消费者,涉及欧美、中东和中国四个国家地区和25个奢侈品品牌。

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责任编辑:纳兰明慧
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