随着中央空调行业整体下行,国内一二线城市市场容量逐渐萎缩,而三四级市场放量明显,开始成为新的潜力市场。8月20日,海尔中央空调与苏宁云商集团正式签署战略合作协议。海尔中央空调将整合海尔3万个自有渠道网络与苏宁1600家门店、1500家易购服务站,共同开拓三四级市场,并进一步深入到发达地区的五线城市,力争实现镇村全面覆盖。
据中央空调2015冷年市场容量分布调研显示,目前县镇级市场容量达到59%,已超过市级市场容量,低层级市场成为中央空调行业各大品牌必争之地。海尔中央空调一直不断加快渠道下沉,依托海尔集团3万多个自有渠道网络,加大县镇级市场建设。2015冷年就建成300家体验店,1800个展台,2016冷年将建成1000家体验店。
与零售巨头苏宁合作后,海尔中央空调将逐步进驻苏宁1600家门店,与1500家易购服务站实现资源共享。双方共同加快渗透三四级市场以及下沉到五线城市的步伐,海尔中央空调2016冷年实现100%县级城市、74%的乡镇区域覆盖的步伐将加快。海尔中央空调负责人表示,“海尔中央空调在全国范围内进行家用中央空调普及风暴有了更广泛的渠道基础,与苏宁的强强联合,将提升更多更好的用户体验,促进家用中央空调在更广大地区的普及和使用。”
互联网+的大背景下,网络零售获得爆发式增长,截止2014年,网络零售交易额2.78亿,占全国零售成交总额的10.6%,网购人群达到3.61亿。基于居民消费方式的转变,在渠道下沉的过程中,海尔中央空调还打破传统中央空调销售模式,将线上互联网电商渠道与线下镇村门店销售网络有机地结合起来,打造虚实网融合的创新营销模式,给镇村用户带来了中央空调消费一站式的全新体验。
海尔中央空调与苏宁合作后,只要消费者在包括海尔网上商城、苏宁易购等线上平台下单,海尔中央空调各地线下门店及苏宁5000个售后服务网点就会就近以最快的速度,提供家用中央空调从现场勘查—方案设计--安装--调试—使用的全流程服务,给用户带来更多便捷和舒心。
“海尔中央空调联合苏宁实现销售渠道向三四级市场的下沉,完全不同于传统意义上的广撒网,而是真正做到了以用户为中心,线上线下结合,全面对接用户多样化需求。”业内专家表示,海尔中央空调与苏宁的此次签约,将大大促进家用中央空调的普及和应用。