“你们能到家里来给我老伴查体、治病,真是太感谢了!”家住中崂路社区的李大爷握着查体人员的手说。这一幕就发生在李村街道社区卫生服务中心,该中心当时正为辖区65岁以上老年人免费查体。记者近日了解到,李沧区卫生局加强基层社区卫生服务机构便民惠民服务举措,在全区推行家庭医生式服务,成立了120支社区服务团队,以上门服务、预约服务等方式开展了全科医生签约服务,把服务送到家。
李大爷的老伴今年80岁了,年轻的时候腰受过伤,现在又因为腰椎间盘骨质增生,行动非常困难,又不舍得去医院治疗,吃喝拉撒都在床上。近日,李村街道社区卫生服务中心全科服务团队得知这一消息后,带上心电图机、血压计等仪器设备,到老人的家里,给老人进行了一次全面的免费体检,免费为老人进行诊治。
类似的情况还有很多,今年李沧区卫生局在全区推行家庭医生式服务,为居民提供“零距离”服务,按照分级诊疗和3+X社区团队模式,在全区成立了120支社区服务团队,以主动服务、上门服务、预约服务等方式开展了全科医生签约服务。为李大爷服务的李村街道社区卫生服务中心今年就对慢性病人,特别是老年人、糖尿病、高血压病患者进行上门免费查体,对于病情严重又行动不便的老人 ,社区服务中心的工作人员会建立健康查体档案对他们进行定期走访,指导老人用药。
记者了解到,为提高社区医疗服务水平,全区各社区医疗服务中心走特色发展,突出各自的强势科室。近日,家住李村的赵先生到李村街道社区卫生服务中心看牙,他告诉记者,他患上根尖炎好多年了,去过好多家医院,反复不愈。后来,听邻居们说起,社区卫生服务中心大夫的水平就不错。
“经过这4次的治疗修复,我不仅镶嵌了合适的牙体,还比我预想的省了不少钱。”赵先生说。李沧区卫生局相关负责人告诉记者,李沧区社区医疗服务机构各有特色,李村街道的口腔科就是特色科室之一。
据介绍,李沧区共有5家公立的社区卫生服务中心,区中心医院努力打造北部体检中心,为职工开展长期健康保健、提供医疗卫生顾问;永清路中心重点发展中医特色骨科、中医康复理疗;李村中心重点开展口腔、民族医,聘请了藏医专家开展心血管、内分泌等方面的特色治疗;九水路中心外引全市一流专家开展了内分泌、呼吸、特色中医等专业;湘潭路中心充分利用现有专业技术人员侧重发展基础医疗,及向周边居民提供康复延伸服务。
据了解,今年来李沧区推行“医疗服务十大便民举措”,加强基层社区卫生服务机构便民惠民服务。强化社区卫生综合、连续、主动服务能力,根据患者需求推行延时门诊、无节假日门诊、错峰和分时段诊疗等服务;开展流动导医服务,增加门诊导医人员配置,在门诊大厅、急诊等患者密集区域设立流动导医;开展门诊一站式服务,为患者提供电话预约、提供轮椅、检验结果主动反馈、饮用水等服务项目等。
下一步,李沧区卫生局将开展“向社区居民述职”活动。组织全区53家社区卫生服务机构,采取现场述职、集中评议的方式,由各社区卫生服务机构的负责人向居民代表公开述职。另外,李沧区还将设计调查问卷,组成专门调查小组,对全区53家社区卫生服务机构所覆盖126个社区的居民开展问卷调查,进一步改善群众就医感受。