航空公司官网电话多为5位 警惕400开头电话

来源:青网    更新时间:2014-10-11 11:29  

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青网 近期,频繁出现以“航班取消”为噱头的诈骗短信,骗子发短信到乘客手机上,谎称其乘坐的航班因故取消,要在限定时间内致电指定电话进行机票改签或退票。记者了解,航空公司的官网电话一般都是5位数,若收到私人手机号码或以400、800、9501等开头的电话号码时,一定要提高警惕。

10日,王先生收到一条自称“票务中心”发来的短信,称其预订的从青岛飞往南京的航班已被临时取消,要尽快办理退票或改签,还留下了以400开头的客服热线。等王先生急忙赶到机场办理改签时,工作人员经确认告诉他,航班没有任何变动,原来王先生遇到了“航班取消”的诈骗短信。

据了解,“航班取消”这类短信的诈骗流程往往都大同小异,首先短信告知乘客航班取消,并留下联系方式,且乘客的个人信息和航班信息都一致。再次,让乘客改签航班,要求用最先支付的银行卡再次转账才可以改签出票,出票成功后退还原购票款。最后,乘客提供给假客服银行卡号,并收到交易提醒,要求提供验证码,待乘客信以为真,卡里的现金就会被盗走。

青岛流亭国际机场工作人员表示,飞机因故不能起飞,航空公司也会给订票客户发送短消息通知,但一般不会再让客户通过网银等方式进行任何涉及钱款的交易。同时,航空公司的官网电话一般都是5位数,若收到私人手机号码或以400、800、9501等开头的电话号码时,一定要提高警惕。

针对这类短信,最好的办法就是打自己乘坐航空公司官方热线咨询航班是否取消,也可以在官网上查航班动态,看飞机的实际情况,不要拨打短信中提供的陌生号码。(本网记者 陈欣)

责任编辑:谷之华
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